L'Excellence Digitale

Comment les réseaux sociaux rallient des personnes à votre cause ?

Le digital séduit les organisations de tout secteur.Plus qu’un moyen d’attirer des prospects et les convertir en clients à l’image de la majorité des entreprises, il permet à une Organisation Non Gouvernementale de faire rallier des personnes à une cause. Trouver du soutien à la cause qu’elles défendent, développer leurs réseaux d’adhérents ou de bénévoles… La communication digitale est essentielle pour les ONG.

LES DÉFIS D’UNE STRATÉGIE RÉUSSIE

Pour ces organisations, le défi est de savoir quelles sont les tactiques à intégrer au sein de leur stratégie. Dans cet univers où les choix sont nombreux, les réseaux sociaux prennent une position favorite pour rencontrer des personnes qui partagent une vision et des valeurs communes. Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont un formidable levier pour les ONG et les associations.

Trouver la meilleure voie pour aller à la rencontre des cibles et accroître la visibilité de nos actions est souvent un choix difficile à faire. Comment susciter l’engagement à la cause que vous défendez ?

CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE DE BUZZ MARKETING

L’essaimage de page Facebook appelant à la mobilisation pour une cause, est un phénomène de mode. On estime à 50 millions, le nombre de Fan page dans le monde. Dans cette recherche frénétique de la mobilisation et du buzz, peu d’initiatives parviennent réellement à se frayer un chemin dans l’afflux permanent des appels à l’action. Il n’existe pas de recette infaillible mais il y a des leviers que la communication digitale a rendus incontournables.

Si certaines organisations ont déjà acquis une maîtrise pour déclencher une mobilisation publique et obtenir des résultats concrets, nombreuses sont celles qui tâtonnent encore à la recherche de solutions qui leur feraient émerger dans le flux incessant de l’actualité et déclencher des actions.

Dans cet univers presque arrivé à saturation, développer sa notoriété et engager des donateurs nécessite des actions bien pensées. Il faut une communication cohérente qui suppose d’abord que l’idée retenue pour accrocher l’attention soit proche du quotidien des personnes concernées, ou suffisamment émotionnelle pour engendrer l’action souhaitée. Conjuguer simplicité et sensibilité, les actions demandées doivent pouvoir se faire facilement en situation de mobilité. Les réseaux sociaux représentent un excellent levier car ils incarnent une porte ouverte sur une audience massive et constituent ainsi une formidable caisse de résonance.

SUSCITER L’ENGAGEMENT À VOTRE CAUSE

Fédérer une communauté autour de votre organisation en lui donnant la possibilité de saisir votre combat et de s’engager avec vous.  Car personne ne pensera à écouter votre message s’il ne sait pas ce pourquoi vous vous battez. Comme vous, les internautes ont des convictions qu’ils défendent. Votre but est de faire en sorte que votre cause fasse partie de celles que les internautes soutiennent. Votre histoire et vos succès doivent faire jouir pour bénéficier d’un afflux naturel important de personnes soucieuses du combat que vous menez à travers les réseaux sociaux.

Cette adhésion passe par un discours fédérateur et engageant qui souligne le caractère concret, positif et mesurable des actions menées, et enjoigne les membres de leur communauté à poursuivre leurs efforts.

Les faits marquant sont de bons moyens d’atteindre ces objectifs. Souvent présentés sous forme de chiffres, ils peuvent tout aussi être mis en exergue sous forme de résultats de vos études. Ils permettent ainsi de développer une crédibilité et valorisent l’expression citoyenne.

Vous souhaitez  trouver un soutien à votre cause ?

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Gilbert KantéComment les réseaux sociaux rallient des personnes à votre cause ?

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