Les spécificités de l’inbound marketing
L’inbound se trouve à mi chemin entre le marketing des produits et celui des services. En effet, beaucoup ont tendance à associer les caractéristiques du service à la production de contenu sur Internet. S’il y a une spécificité, c’est bien comparé au content marketing. En effet, l’inbound est aussi un marketing de contenu. À la différence du premier, il se base sur l’attraction naturelle des consommateurs contrairement au content marketing qui peut faire appel à une stratégie promotionnelle. Cette différence radicale entre les deux approches réside dans la médiatisation du contenu. Une stratégie d’inbound marketing implique de ne pas recourir à des moyens publicitaires donc à ne pas médiatiser son contenu sur Internet à travers du SEA, du display, des vidéos en pré-roll, etc..
Le point commun entre content marketing et inbound marketing est qu’ils cherchent tous à développer la notoriété de la marque en créant un contenu de qualité pour une cible de personnes précises. L’objectif est de s’imposer comme un expert de son industrie et solidifier la réputation de sa marque. Vue sous cet angle, inbound Marketing et Content Marketing sont quasiment synonymes.
Comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing en 4 étapes ?
Quatre étapes sont à suivre pour mener une bonne stratégie inbound marketing. Tout d’abord, assurez-vous d’avoir les compétences au sein de votre entreprise ou trouver une solution d’externalisation. Si vous avez les compétences clés, alors vous n’avez qu’à appliquer les étapes suivantes. Dans le cas contraire, faîtes appel à un spécialiste pour vous accompagner tout au long de votre processus.
La première étape consiste à mener une stratégie d’acquisition basée sur la production de contenu à forte valeur ajouté. Ce contenu va générer un trafic vers votre site grâce à l’intérêt qu’apporte votre blog. Vous pouvez également créer votre chaîne YouTube pour diffuser vos productions vidéo. Pour atteindre votre objectif, la gestion de contenu doit être combinée avec une bonne stratégie de référencement naturel et un social média management de qualité.
La deuxième étape consiste à mettre en place une bonne stratégie pour accueillir le visiteur et lui suggérer d’établir une relation personnelle avec vous. Pour ce faire, mettez en place un ensemble de liens qui le pousse à agir. Cela passe par le bouton Call To action, la bonne page d’atterrissage où il pourra s’enregistrer. Toutefois, sachez que seul votre contenu pourrait emmener un internaute à vous laisser ces contacts, n’hésitez pas à lui proposer le téléchargement d’un eBook, un livre blan etc.Pour convertir un prospect en client, il faut entretenir ce lien créé dans la deuxième partie.
Dans cette troisième étape, plusieurs agences spécialisées vous proposent des stratégies de leads nuturing. A cette étape, les prospects sont mis en maturation. Pour cela, des spécialistes vous aident à nourrir ce lien par la stratégie de « marketing automation » qui peut être l’envoi régulier d’un mailing ciblé avec des offres personnalisées.
Vous avez réussi à atteindre la troisième étape du tunnel de conversion, génial ! Pensons maintenant à fidéliser vos clients acquis.
La quatrième étape consiste à faire de vos clients des ambassadeurs de votre marque. Utiliser le social média pour identifier et segmenter votre communauté. L’agence Nogae media vous aide à segmenter vos internautes pour savoir qui sont ceux qui partagent, ceux qui collaborent et ceux qui influencent. Cela vous aide à gérer facilement votre image de marque et votre notoriété.
Une stratégie d’inbound marketing doit vous permettre de créer une véritable relation avec vos prospects. Elle couvre en effet toutes les étapes du processus marketing ; du premier contact d’un visiteur avec votre marque jusqu’à sa fidélisation. Il vous permettra également de bien comprendre les attentes de vos clients et d’y répondre de manière personnalisée.
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