Faire du marketing à la performance, c’est avant tout payer pour ce que l’on reçoit. Il s’agit des différentes techniques utilisées pour rémunérer une campagne publicitaire selon ses résultats.
Ce sont notamment le CPC, le CPL ou encore le CPA. Ces trois formes de rémunération dépendent d’une action précise qui peut être un clic, un lead ou une conversion.Le marketing à la performance est notamment utilisé dans le cas des liens commerciaux, des liens d’affiliation ou encore de la publicité display.
Les prérequis d’une bonne campagne
De nombreux leviers marketing permettent d’atteindre des objectifs définis, mais avec un retour sur investissement difficilement mesurable. Pour réaliser une stratégie de marketing à la performance, un certain nombre de prérequis sont à observer afin d’optimiser les chances de succès de sa campagne.
Il est important de :
- Définir clairement ses objectifs de campagne avec ses partenaires. Ce dernier peut se traduire par la volonté de générer du trafic sur son site, générer des ventes, respecter un coût d’acquisition moyen sur la campagne, etc.
- Fournir le maximum d’éléments créatifs à ses partenaires, pour activer efficacement chaque support.
- Faciliter la réalisation de l’action souhaitée sur son site : redirection de l’internaute vers une page optimisée pour permettre de réaliser l’action promut dans le message publicitaire le plus simplement ;
- Intégrer dans son message publicitaire, une accroche suscitant une action de l’internaute sur la bannière ou sur le site de l’annonceur (« call-to-action »). La communication branding peut se contenter de véhiculer un message sans nécessairement encourager une action de la part de l’internaute ;
- Accepter d’intégrer sur son site des traceurs (appelés « tags » ou « pixels ») qui permettront d’analyser les différents degrés d’engagement d’un internaute sur le site client, et ainsi d’enregistrer et d’optimiser les performances de chaque levier utilisé.
- Se mettre d’accord sur un mode de mesure clair avec ses partenaires afin que chaque partie s’appuie sur les mêmes indicateurs de mesure de la performance. Établirent les conditions tarifaires nécessaires à la bonne diffusion et réussite de la campagne, (le « bon » prix à la performance n’est pas forcément le plus bas).
En résumé,tous ces éléments doivent être pris en compte lors de la mise en place d’une campagne de marketing à la performance
Il faut aussi pouvoir associer chaque méthode à un contexte optimale en fonction des biens ou services de l’entreprise . Par exemple, une campagne au CPL est très utile pour obtenir des devis alors qu’une campagne au CPA est idéale pour vendre des produits en ligne.